Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Nombre y apellidos: Estefanía Jiménez Jiménez
Correo electrónico: plumapulida2@gmail.com
2. Datos personales que se recaban
A través del formulario de solicitud de presupuesto y contacto del sitio web, se recaban los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico.
- Información sobre la obra: número aproximado de páginas o palabras, género literario y cualquier otra información que el usuario considere relevante.
- Fragmento del manuscrito (primer capítulo u otras páginas), si el usuario decide adjuntarlo voluntariamente.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos, exactos y actualizados, y que es el autor o titular de los derechos sobre el manuscrito o fragmento que envíe.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión y respuesta a las solicitudes de presupuesto e información sobre los servicios de edición y corrección de textos.
- Prestación del servicio de corrección contratado, incluyendo la revisión del manuscrito o fragmento enviado.
- Comunicaciones relacionadas con el estado del encargo o del presupuesto solicitado.
Nota: Actualmente no se realiza envío de comunicaciones comerciales ni newsletter. En caso de incorporar esta función en el futuro, se informará a los usuarios y se solicitará el consentimiento expreso correspondiente.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de solicitudes de presupuesto y la prestación del servicio.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento de la relación comercial y la comunicación necesaria para la ejecución del encargo.
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el tratamiento de los datos no estrictamente necesarios para la prestación del servicio, como información adicional sobre la obra facilitada voluntariamente.
5. Confidencialidad
El titular se compromete a tratar con absoluta confidencialidad todos los textos, manuscritos y materiales creativos remitidos por el usuario. En concreto:
- El material recibido no será divulgado, compartido ni utilizado para fines distintos a la prestación del servicio contratado.
- Se reconoce la autoría del cliente sobre cualquier obra enviada. El titular no adquiere ningún derecho sobre el contenido más allá de lo estrictamente necesario para ejecutar el encargo.
- Los archivos se conservarán de forma segura mientras pueda ser necesario como registro del trabajo realizado. Si el cliente desea que sean eliminados una vez finalizado el encargo, puede solicitarlo en cualquier momento por correo electrónico.
- Podrán solicitarse fragmentos breves del texto como ejemplo de corrección —exclusivamente con fines de muestra profesional— salvo que el cliente indique expresamente su oposición. Esta solicitud se realizará vía email (plumapulida2@gmail.com), donde el cliente podrá ejercer su aprobación u oposición en cualquier momento.
- La inclusión de dichos fragmentos en el portafolio público del sitio web se realizará únicamente con el consentimiento expreso y previo del autor o autora, quien podrá solicitar su retirada en cualquier momento.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la solicitud o la ejecución del servicio contratado. Una vez concluido, se conservarán durante los plazos legalmente exigibles (en particular, los de prescripción de acciones civiles y mercantiles). Transcurrido dicho período, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. El formulario de contacto del sitio web está implementado mediante un plugin propio de WordPress (como Contact Form 7 o WPForms), por lo que los datos que el usuario introduce se procesan y almacenan en el servidor del propio sitio web, sin intervención de plataformas externas. No se utilizan formularios alojados en servicios de terceros.
8. Derechos de los usuarios
En virtud de la normativa aplicable, los usuarios tienen derecho a:
- Acceso: conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a: plumapulida2@gmail.com indicando su nombre, apellidos y una copia de su documento de identidad. El responsable responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
9. Derecho a presentar reclamación ante la AEPD
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web: www.aepd.es.
10. Seguridad de los datos
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
11. Aceptación de la política de privacidad
Al enviar el formulario de contacto o solicitud de presupuesto, el usuario confirma haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas en ella.
